Termini e Condizioni di SpinDragons Casino

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo di SpinDragons. Qui spieghiamo il rapporto tra noi e gli utenti, le regole fondamentali di comportamento sulla piattaforma e le condizioni per promozioni, pagamenti e verifica dell'account. Invitamo a leggere attentamente per comprendere diritti e doveri prima di giocare o effettuare transazioni.

Responsabilità dell'account

Ogni utente è responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte dall'account. È vietato condividere l'account con terzi; qualunque abuso, accesso non autorizzato o comportamento fraudolento può portare a sospensione o chiusura dell'account e alla confisca delle vincite. Dobbiamo verificare l'identità degli utenti tramite documenti e informazioni aggiuntive prima dei prelievi o nei casi a rischio; fino al completamento della verifica alcuni servizi possono essere limitati.

Requisiti di idoneità

Per registrarsi è necessario avere almeno 18 anni e godere della piena capacità giuridica nel proprio Paese di residenza. Non accettiamo registrazioni da soggetti residenti in paesi che vietano il gioco d'azzardo online o che figurano tra le restrizioni indicate nelle nostre condizioni. È obbligatorio fornire dati veritieri e aggiornati; dichiarazioni false possono comportare la chiusura dell'account e il rifiuto di pagamenti.

Uso accettabile della piattaforma

L'accesso e l'utilizzo dei servizi devono avvenire in conformità alle leggi applicabili e al presente regolamento. È proibito utilizzare software automatizzato, sistemi di collusione, chargeback fraudolenti o qualsiasi metodo volto a manipolare risultati o promozioni. Ci riserviamo il diritto di bloccare transazioni sospette, trattenere fondi in attesa di chiarimenti e segnalare attività illecite alle autorità competenti.

Regole generali di bonus e promozioni

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati nella sezione promozioni. In generale abilitiamo massimo un bonus attivo per account contemporaneamente; i requisiti di scommessa, limitazioni sui giochi e vincoli sul valore delle puntate durante il periodo di bonus sono indicati nelle condizioni dell'offerta. L'abuso di promozioni può comportare l'annullamento del bonus e delle vincite correlate.

Depositi e prelievi

I metodi di pagamento disponibili sono elencati nel nostro cashier. I depositi devono essere effettuati con strumenti intestati al titolare dell'account; in caso contrario possiamo richiedere documentazione aggiuntiva. Prima di autorizzare prelievi eseguiamo controlli di identità e, se necessario, richieste di proof of source of funds. Possono essere applicate soglie minime e massime e tempi di elaborazione variabili a seconda del metodo scelto.

Verifica e limiti

Per operare senza restrizioni è necessario completare la verifica documentale. Per somme elevate o attività anomale potremo richiedere informazioni supplementari e applicare limiti temporanei fino a chiarimento.

Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi problema chiediamo di contattare prima il nostro servizio clienti tramite [email protected]. Valuteremo la richiesta e risponderemo con le indicazioni utili per la risoluzione. Se non si raggiunge un accordo, le parti possono rivolgersi alle vie giudiziarie competenti secondo la normativa applicabile al rapporto contrattuale.

Aggiornamenti ai termini e alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati e comunicati sul sito; l'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche. Per chiarimenti è possibile contattarci attraverso i canali di supporto indicati.